6月14日(火)に社会福祉法人刀圭会 苦情解決第三者委員会と医療法人社団刀圭会による合同研修会を行いました。
演題: ストレスマネジメント・組織マネジメントに役立つアンガーマネジメント
講師: 一般社団法人日本アンガーマネジメント協会 北海道支部長
AMコンサルタント・アサーティブトレーナー・応用心理士 長縄 史子 氏
アンガーマネジメントとは・・・アンガー(イライラ、怒りの感情)をマネジメントする(上手に付き合う・対処する・後悔しない)ための体系化された心理トレーニング。
心・思考・行動の整頓術であり、自己管理・ストレスマネジメント・管理マネジメントに繋がる。
「感情のピークは6秒」 気持ちを落ち着かせること。
詳しくは、研修を受講した職員まで・・・